Dispečerio pareiginiai nuostatai

Aprašymas

Dispečerio pareiginiai nuostatai – dokumentas transporto, logistikos, komunalinių paslaugų ir avarinių tarnybų įmonėms, kuriame aprašomos dispečerio pareigos ir atsakomybė. Toks dokumentas dar vadinamas dispečerio pareigybės aprašymu.

Kam skirti ir kada jų reikia

Dispečeris priima užsakymus ar pranešimus, paskirsto darbus vairuotojams ar brigadoms, seka jų vykdymą ir sprendžia nenumatytas situacijas. Jis dažnai dirba pamainomis ir greitai priima sprendimus, todėl nuostatuose verta aiškiai įrašyti prioritetus ir informacijos registravimo tvarką.

Tipinės dispečerio funkcijos

• užsakymų ir pranešimų priėmimas, registravimas;
• darbų paskirstymas vairuotojams ar brigadoms;
• transporto ar brigadų judėjimo stebėjimas;
• nenumatytų situacijų sprendimas, klientų informavimas;
• darbo ir poilsio laiko, maršrutų ir dokumentų kontrolė;
• pamainos ataskaitų ir žurnalų pildymas.

Dispečeriui keliami logistikos ar srities žinių, darbo su sekimo ir registravimo sistemomis bei komunikacijos įgūdžių reikalavimai. Jis pavaldus transporto ar padalinio vadovui.

Kas yra šablone

Dokumentą sudaro penkios dalys:

1. bendrieji reikalavimai;
2. darbuotojo pareigos;
3. kvalifikaciniai reikalavimai;
4. darbuotojo teisės;
5. darbuotojo atsakomybė.

Kaip pritaikyti savo įmonei

Šablonas pateikiamas Word programa redaguojamu formatu (.doc). Įrašykite veiklos sritį, naudojamas sistemas, pamainų tvarką ir kokius sprendimus dispečeris priima savarankiškai. Su nuostatais darbuotoją supažindinkite pasirašytinai. Daugiau pareigybių rasite kategorijoje Pareiginiai nuostatai. Transporto vadybininkui skirti transporto vadybininko pareiginiai nuostatai.

Dažni klausimai

Ar tinka daugiabučių namų dispečeriui?

Tam skirti administratoriaus-dispečerio pareiginiai nuostatai.

Ar dispečeris atsako už vairuotojų darbo laiką?

Jis planuoja reisus atsižvelgdamas į darbo ir poilsio laiką; tai verta įrašyti.